Magic Crush Saga · Android

Elimina tu cuenta y tus datos.

Desde aquí puedes solicitar a Orbix Studio la eliminación permanente de tu cuenta de Magic Crush Saga y de los datos asociados.

Magic Crush Saga · Android

Delete your account and data.

Use this page to ask Orbix Studio to permanently delete your Magic Crush Saga account and associated data.

com.orbix.mcsOrbix Studio

Cómo solicitar la eliminación

Envía la solicitud preferentemente desde el correo vinculado a tu cuenta de Magic Crush Saga. Si ya no tienes acceso, indícalo para ofrecerte una verificación alternativa.
Incluye el asunto Eliminar cuenta de Magic Crush Saga e indica si accediste con Google o Facebook. No envíes contraseñas.
Podremos pedirte una verificación razonable para confirmar que eres titular de la cuenta.
Confirmaremos la recepción y completaremos la eliminación normalmente en un máximo de 30 días.

Solicitar eliminación por correo

También puedes escribir directamente a privacidad@intrapcsolutions.com.

Datos que se eliminarán

La cuenta y el perfil de Magic Crush Saga.
Identificadores vinculados de Google o Facebook almacenados por Orbix Studio.
Progreso sincronizado, avatar, inventario, amistades y preferencias almacenadas en nuestros sistemas.
Otros datos personales asociados directamente con la cuenta, salvo las excepciones indicadas abajo.

Importante: eliminar la cuenta de Magic Crush Saga no elimina tu cuenta de Google ni Facebook. Revocar el acceso desde Google o Facebook tampoco elimina automáticamente los datos guardados por Magic Crush Saga; utiliza esta solicitud.

Datos que pueden conservarse

Datos	Motivo	Periodo
Copias de seguridad residuales	Continuidad y recuperación técnica	Hasta 90 días después de completar la solicitud
Registros mínimos de seguridad y prevención de fraude	Protección de usuarios, del servicio y cumplimiento	Hasta 180 días, salvo que una investigación o la ley exija más tiempo
Comprobantes y registros de compras	Obligaciones fiscales, contables, reembolsos y disputas	Durante el plazo exigido por la legislación aplicable

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Las compras son procesadas por Google Play bajo sus propias políticas. Los datos conservados quedan restringidos al motivo que justifica su conservación y se eliminan o anonimizan cuando termina ese periodo.

Eliminar solo algunos datos

Puedes usar el mismo correo para solicitar la eliminación de una parte de tus datos sin cerrar la cuenta. Describe claramente qué información deseas eliminar. Algunas solicitudes pueden afectar funciones que dependen de esos datos.

Consulta también nuestra Política de Privacidad.

How to request deletion

Preferably send the request from the email address linked to your Magic Crush Saga account. If you no longer have access, tell us so we can offer an alternative verification method.
Use the subject Delete Magic Crush Saga account and state whether you signed in with Google or Facebook. Never send a password.
We may request reasonable verification to confirm that you own the account.
We will acknowledge the request and normally complete deletion within 30 days.

Request deletion by email

You may also write directly to privacidad@intrapcsolutions.com.

Data that will be deleted

Your Magic Crush Saga account and profile.
Linked Google or Facebook identifiers stored by Orbix Studio.
Synced progress, avatar, inventory, friendships, and preferences stored in our systems.
Other personal data directly associated with the account, except as described below.

Important: deleting your Magic Crush Saga account does not delete your Google or Facebook account. Revoking access through Google or Facebook does not automatically delete data stored by Magic Crush Saga; use this request.

Data that may be retained

Data	Reason	Period
Residual backups	Technical continuity and recovery	Up to 90 days after completing the request
Minimum security and fraud-prevention records	Protecting users, the service, and compliance	Up to 180 days, unless an investigation or law requires longer
Purchase receipts and transaction records	Tax, accounting, refund, and dispute obligations	For the period required by applicable law

We do not store complete payment-card details. Purchases are processed by Google Play under its own policies. Retained data is restricted to the reason for retention and deleted or anonymized after that period ends.

Delete only some data

You may use the same email address to request deletion of part of your data without closing the account. Clearly describe the information you want deleted. Some requests may affect features that depend on that data.

See our Privacy Policy as well.